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Flunch - Brest Iroise

C.C CARREFOUR IROISE ARCHE - BD PLYMOUTH29200Brest

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4.8

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Customer feedback

3.8

Average satisfaction score given by customers

428 comments

428 comments

annie
annie recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
Yesterday at 18:12

bonjour, je viens vers vous car j 'ai bénéficié à 2 reprises d'une glace offerte. La première glace offerte était constituée de 3 boules de glace, de la sauce chocolat , et de la chantilly. La deuxième glace offerte ne comprenait que 3 boules au choix, bien qu'ayant demandé les raisons , je n'en ai pas eues , je l'ai demandée aujourd’hui et je me demande toujours les raisons d'un tel changement dans la constitution des glaces.

Read 22 hours, 2 minutes ago
Responded in 15 hours, 28 minutes
Response from director :

Bonjour,

N'hésitez à vous rapprocher d'un responsable la prochaine fois, nous serons ravis de corriger cela

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Did the director adequately react to the problem?

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Jacqueline
Jacqueline recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
2 days, 20 hours ago

Bonsoir , passée pour déjeuner, 10 minutes pour avoir une assiette pour un plat de légumes..
Sinon vu une personne demander un renseignement. Pour un plat de légumes...la personne as répondu sèchement .la personne n as pas levé les yeux ..quel politesse ...merci de compréhension.

Read 2 days, 20 hours ago
Responded in 1 hour, 6 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.

Votre message est une source précieuse d’amélioration.

L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.

Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec un
accueil 100% flunchant.

Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch,

Jean-Jacques, Directeur du restaurant Flunch Iroise

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 2 hours, 5 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Responded in 28 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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jean-pierre
jean-pierre addressed a compliment to Flunch - Brest Iroise
1 week ago

Suite à un petit incident causé par une arrête de poisson votre réactivité et votre professionnalisme ont été d'une très grande efficacité. Merci à vous

Read 1 week ago
Responded in 2 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Responded in 10 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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noelle
noelle addressed a compliment to Flunch - Brest Iroise
1 week, 2 days ago

Aujourd'hui c était bien j ai gagné 15euros a un jeu du coup mon addition était que 1.35 contente et surprise je viens déjà régulièrement chez Flunch mais.je reviendrai

Read 1 week, 2 days ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, toujours un plaisir de vous accueillir...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Christine
Christine recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
1 week, 5 days ago

Beaucoup d'attente pour prendre un café à 16h00.
Il y avait 4 personnes qui servaient et c'était pas organisé du tout, cela donnait l'impression qu'ils étaient débordés alors qu'on n'était qu'une dizaine de clients.
En plus, pas de cuillères avec les boissons, un gobelet sans le chapeau ni la paille pour le thé glacé…
Bref, pas terrible.

Read 1 week, 5 days ago
Responded in 15 hours, 26 minutes
Response from director :

Bonjour,

Vous avez raison.

Pour mieux vous servir demain, il y avait deux personnes en formation, hier, avec leurs formateurs.
Cela a pu engendrer de l'attente, j'en suis désolé.

Les petites cuillères sont juste devant les caisses. N'hésitez à les réclamer la prochaine fois.

Et enfin, Flunch s'engage de plus en plus dans les bons gestes écologiques, c'est pourquoi vous trouverez de moins en moins d'élément plastique dont les pailles et les couvercles à gobelets...

Nous sommes sûrs que vous comprendrez

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Responded in 2 days, 4 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 3 hours, 29 minutes
Response from director :

Merci,

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Comment
Responded in 8 minutes
Response from director :

Merci

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Responded in 12 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour,

L'andouillette est un produit que l'on peut préparer, aussi bien au four qu'à la grillade.

Nous réfléchissons à la bonne méthode...

Merci pour votre avis

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Marie-Pascale
Marie-Pascale recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
The 28/09/2019

J ai touché un mot à Jean -Jacques quant à la qualité de la ratatouille de lundi dernier ....je n ai pas osé en reprendre ce vendredi ... je suis persuadée que c'est exceptionnel et dû à un mauvais lot ! Sinon les machines à café sont au top !!!
A bientôt !

Read 2 weeks, 6 days ago
Responded in 2 days, 3 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Responded in 2 days, 6 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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geneviève
geneviève recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
The 26/09/2019

bonsoir, poulet sec , buffet légumes décevant (manquent bananes plantain , salsifis etc ...) : beaucoup mieux avant

Read 3 weeks ago
Responded in 14 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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Michael
Michael asked a question Flunch - Brest Iroise
The 21/09/2019

Bonjour,

Je voulais si je peux régler au sein de votre établissement avec une carte illicado.

Merci de votre réponse.

Respectueusement

Read 3 weeks, 5 days ago
Responded in 20 minutes
Response from director :

Bonsoir,

En effet, nous prenons bien la carte Illicado, nous serons ravis de vous accueillir.

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Has the director adequately responded to the question?

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Myriam
Myriam recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
The 18/09/2019

Bonjour en se jour vraiment pas beaucoup de choix en accompagnement et haricots vert froids et frites molles. On était pas très tôt vers 13h30 mais on paye le même prix que ceux qui viennent à 12h très déçu pour aujourd'hui.

Read 1 month ago
Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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moune29@gmail.com
moune29@gmail.com recovered a problem at Flunch - Brest Iroise
The 16/09/2019

Ce jour le chou fleur avait le foutfeau, les epépinar a la crème, sans goût, j'y vais pourtant assez souvent, j'avais elmemmune zlie, pour que elle ausda y retourne et y emmène sa famille ses amies, puree pas bon ce jour, Dommage

Read 1 month ago
Responded in 7 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre avis, j'en prends bonne note...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 15 minutes
Response from director :

Bonjour Sylvain,

Merci pour votre avis.

Je ne doute pas que la carte devrait grandir sous peu...

Cordialement

Jean-Jacques, Flunch Iroise

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