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Save Brest

29 Route de Gouesnou29200Brest

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Customer feedback

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Average satisfaction score given by customers

221 comments

221 comments

Emmanuel
Emmanuel addressed a compliment to Save Brest
The 13/05/2019

Un compliment à la personne qui m’a reçu accueil agréable et compétent. Travail réalisé dans les temps annonces.
Le tarif est toutefois un peu élevé

Read 5 months ago
Responded in 16 minutes
Response from director :

Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre retour. Le prix comporte aussi la garantie de nos réparations pendant un an dans tous les corners Save de France :-)

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Comment
Responded in 5 minutes
Response from director :

Bonjour Rebecca,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Comment
Marie
Marie addressed a compliment to Save Brest
The 15/04/2019

j'allais acheter un nouveau téléphone alors que juste une batterie et c'est reparti!
merci

Read 6 months ago
Responded in 14 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Marie,

Nous sommes ravies de savoir que nous avons pu sauver votre téléphone ! :)

Toute l'équipe Save vous souhaite une agréable journée

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 2 days, 1 hour
Response from director :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Carlos
Carlos addressed a compliment to Save Brest
The 01/04/2019

Réactivité , disponibilité , professionnalisme
Je suis très satisfait

Read 6 months, 2 weeks ago
Responded in 11 hours, 59 minutes
Response from director :

Bonjour Carlos,

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Comment
Stefan
Stefan addressed a compliment to Save Brest
The 27/03/2019

Bonjour,
Accueil agréable... Disponibilité... Efficacité !!!
Merci

Read 6 months, 3 weeks ago
Responded in 25 minutes
Response from director :

Bonjour Stefan,

Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de constater que les services proposés sur notre stand Save aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! :)

Did the director receive this compliment?

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Responded in 1 hour, 30 minutes
Response from director :

Bonjour Meli,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save!

Nous vous souhaitons une excellente journée :) !

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Comment
Julien
Julien has a suggestion for Save Brest
The 20/03/2019

adapter les prix à la concurrence locale serai un plus ... car plus cher
et diversifier les produits à réparer...

Read 6 months, 4 weeks ago
Responded in 1 hour
Response from director :

Bonjour Julien,

Nous tenions à vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Sachez que les retours de nos clients sont très importants.

Concernant votre suggestion, nous en prenons note et transmettons cette dernière à nos équipes Save.

Vous souhaitant une excellente soirée :)

Did the director adequately accept the suggestion?

Comment
Responded in 3 hours, 26 minutes
Response from director :

Bonjour Gabriel,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une belle fin de journée :)

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 5 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Pascale,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter votre avis positif à notre égard ainsi que de votre fidélité. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que les services proposés sur notre stand Save Brest aient été à la hauteur de vos espérances.

Nous vous souhaitons une bonne fin de journée :)

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Responded in 1 hour, 31 minutes
Response from director :

Bonjour Solene !

Merci pour votre retour et pour ces commentaires 😊 Si vous êtes satisfait, nous sommes heureux !

Toute l'équipe Save vous souhaite une excellente journée :-)

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Natahca
Natahca addressed a compliment to Save Brest
The 24/02/2019

Très bien accueilli.
Très honnête sur le problème

Read 7 months, 3 weeks ago
Responded in 1 day, 5 hours
Response from director :

Bonjour Natacha,

Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de constater que les services proposés sur notre stand Save aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! :)

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Pierre
Pierre addressed a compliment to Save Brest
The 12/02/2019

Le temps de faire mes courses, je reviens et déjà fini!
SUPER!

Read 8 months ago
Responded in 16 hours, 44 minutes
Response from director :

Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de constater que les services proposés sur notre stand Save aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.

Nous vous souhaitons une excellente journée ! :)

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 37 minutes
Response from director :

Bonjour Manon,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Comment
Responded in 2 days, 11 hours
Response from director :

Bonjour Anthony,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Nous vous souhaitons une agréable journée :) !

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour, 5 minutes
Response from director :

Bonjour Daphné,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Nicolas
Nicolas recovered a problem at Save Brest
The 17/01/2019

Écran rendu avec une oreole a l’écran , jusque ici pas de problème majeur visuel , pas dérangeant . Mais 2 Semaines plus tard cette oreole se fissuee sans raisons ( pas de chutes ni exposition à quoi que ce soit) sur toute la largeur de l’écran .

Read 9 months ago
Responded in 22 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Nicolas,
nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre appareil.
Sur votre dossier il n'est pas mentionné qu'à la restitution il y avait toujours un problème d’écran (auréole).
De plus une casse n'intervient pas sans choc.
Vous avez la possibilité de repasser sur le corner afin de faire un point avec le sauveteur qui a réparé votre Iphone. Ainsi vous pourrez échanger avec lui sur votre problématique.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Save

Did the director adequately react to the problem?

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Responded in 1 day, 18 hours
Response from director :

Bonjour Gaelle,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Did the director receive this compliment?

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Responded in 18 hours, 9 minutes
Response from director :

Bonjour Mickael,

nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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Marine
Marine recovered a problem at Save Brest
The 04/01/2019

Parfait sauf qu’il n’y avait Plus de films de protection pour écran iPhone

Read 9 months, 2 weeks ago
Responded in 2 days, 21 hours
Response from director :

Bonjour Marine,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Save.
Nous prenons bonne note de cette information.

Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

Did the director adequately react to the problem?

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