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Nocibé - Biarritz

Place Clémenceau64200Biarritz

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Excellent customer relationship!

4.9

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The director of this place...

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Customer feedback

4.5

Average satisfaction score given by customers

7 comments

7 comments

Responded in 22 hours, 54 minutes
Response from director :

Bonjour Madame OSPITAL,

Merci à nouveau de participer à ce questionnaire, j'adore nos échanges et essaie de vous faire passer un bon moment.

Bon courage à vous et à très vite.
Belle journée.

Marie

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Comment
Laure
Laure addressed a compliment to Nocibé - Biarritz
1 week, 6 days ago

La conseillère Marie, il me semble est tout simplement parfaite, souriante attentive à l’écoute et prends le temps de vous conseiller ! Bravo à elle !

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 20 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Madame DE STADIEU,

Merci pour votre compliment cela me va droit au cœur, moi aussi j'ai passée un bon moment et merci d'avoir joué le jeu!!!

Très belle journée à vous et à très vite.

Marie

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Emma
Emma addressed a compliment to Nocibé - Biarritz
The 05/09/2018

Toujours très satisfaite de Najat. Esthéticienne appliquée, soignée et de très bons conseils.
Répond à mes attentes avec efficacité.
C’est toujours très agréable d’avoir affaire à Najat.

Read 1 year, 4 months ago
Responded in 23 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Emma,

Merci de nouveau pour votre message positif!!

Je passerai le message à Najat....

Vous remerciant,

Très belle journée,

Sandra,
Reponsable

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Comment
Emma
Emma addressed a compliment to Nocibé - Biarritz
The 27/01/2018

Cliente très satisfaite de part le professionnalisme de Najat et de ses conseils.
Esthéticienne très aimable. Je la recommande vivement.

Read 1 year, 12 months ago
Responded in 2 hours, 22 minutes
Response from director :

Bonjour,

Un grand merci pour votre message positif!

Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à Najat qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,

Sandra,
Responsable

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Françoise
Françoise asked a question Nocibé - Biarritz
The 12/12/2017

Bonjour, ma commande 65263934 du 9/12 doit arriver chez vous en fin de semaine, seulement on me signale que l'eau de parfum the Beat de Burberry est en rupture de stock.
Est-ce que vous disposez de l'eau de toilette ? Si oui, pouvez-vous m'en mettre un flacon de côté ? Merci

Read 2 years, 1 month ago
Responded in 2 hours, 16 minutes
Response from director :

Bonjour,

Nous disposons de l'Eau de Parfum en magasin, n'hésitez pas à venir ou le réserver en Click and Collect par le biais d'internet.

Sandra,
Responsable

Has the director adequately responded to the question?

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Charlotte
Charlotte addressed a compliment to Nocibé - Biarritz
The 09/08/2017

Très bon accueil et tre bien conseillée par l'hôtesse. Elles sont souriantes. Encore de belles promotions.

Read 2 years, 5 months ago
Responded in 37 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Charlotte,

Un grand merci pour votre message positif!

Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,

Marie,
Adjointe

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Adrien
Adrien addressed a compliment to Nocibé - Biarritz
The 25/06/2017

Très beau magasin, équipe réactive et accueillante, j'ai pu trouver ce que je cherchais, je recommande ce magasin

Read 2 years, 7 months ago
Responded in 1 hour, 47 minutes
Response from director :

Bonjour Adrien,

Un grand merci pour votre message positif!

Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.

Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,

Marie,
Adjointe

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