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Boulanger Bethune

Centre Commercial Auchan rue de la rotonde62400Bethune

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4.1

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24 comments

24 comments

Camus brigitte
Camus brigitte recovered a problem at Boulanger Bethune
Today at 10:09

Ayant passé hier chez vous pour commande iPad Air 10 celui ci devait m’etre livré sur Arras
Or pas de trace de ma commande
Ai téléphoné au suivi de commande et pas de facture pour eux
Très en colère car de plus mal et vite renseigné par le vendeur et mal reçue par caissière en discussion avec collègues et qui ne m’ecoutait pas
J’aimerais savoir au plus vite
Merci

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Mme Engelaere Myriam
Mme Engelaere Myriam asked a question Boulanger Bethune
The 09/12/2018

bonjour,

Pouvez vous me dire si vous avez le "cake Factory" de Tefal en stock svp?

Merci

bonne journée

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Lionel
Lionel recovered a problem at Boulanger Bethune
The 08/12/2018

Bjr j'ai acheté un robot e.ziclean sweeper connect robot aspirateur connecté le 05/12/2018 et je ne peut le connecter, lorsque je maintient le bouton auto le voyant wifi ne s'allume jamais pouvez vous me depanner merci
Cordialement
L . DEVIGNE

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JEANCLAUDE
JEANCLAUDE asked a question Boulanger Bethune
The 07/12/2018

je cherche casque philips shc 5111 .peut-on le commander car le deuxieme fonctionne bien?

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nicolas
nicolas asked a question Boulanger Bethune
The 16/11/2018

bonjour j'ai fait une réservation internet d'un smartphone samsung galaxy J5 et du pack essentiel J5 2017 coque le 08/12/17.

J'ai retiré et payé ses articles au magasin boulanger de béthune à cette même date mais je ne retrouve plus ma facture ; vous seriez t il possible possible de m'en fournir un exemplaire

dans l'attente de vous lire merci cordialement

Sent 11 months ago
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Gabriel
Gabriel recovered a problem at Boulanger Bethune
The 05/07/2018

Bonjour Monsieur

Suite à l'achat vendredi 28 juin d'un téléphone portable Asus zenphone4 max pro zc554kl
On me dessert un téléphone d'exposition ,on me dit que c'est votre politique cela fait une journée que je m'en sert avec une recharge batterie à 100% le matin et je suis à 74% le soir sans même l'avoir utilisé la journée. Est ce normal pour un téléphone avec une batterie de 5000mA ?
Je pense que non , pouvez vous me proposer une solution rapide , genre remplacement de l'appareil par un neuf vraiment neuf ?

Je ne vous cache pas que je suis déçu en tant que client chez vous, j'ai envoyer un mail sur le cas boulanger en espérant réponse de boulanger
Cordialement
Berbère Gabriel

Sent 1 year, 3 months ago
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Berthe mathieu
Berthe mathieu asked a question Boulanger Bethune
The 16/03/2018

Bonjour j'ai commander un casque audio pour xbox one. Je devais recevoir un sms pour me confirmer qu'il étais livrée au magasin. Mais je pense mettre tromper en donnant mon numéro de téléphone. Ce serais pour savoir si vous l'avais bien reçu? Merci

Read 1 year, 4 months ago
Responded in 2 months, 1 week
Response from director :

Bonjour,

J’accuse réception de votre demande, c’est avec le plus vif intérêt que j’en ai pris connaissance.

Je vous prie de nous excuser pour le retard de traitement.

Avez-vous eu un retour de votre magasin Boulanger au sujet de votre question ?

Soyez certain que chaque jour, nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir un service BOULANGER de qualité conforme à nos engagements. La seule volonté de nos équipes BOULANGER est votre satisfaction.

Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.


Adel TAKENINT

Direction de la Relation Client

Has the director adequately responded to the question?

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roland
roland asked a question Boulanger Bethune
The 16/01/2018

avez vous de disponnible immediat visible en magasin le karcher qui lave aspire et seche les sols ??? et le prix pour un client qui vous a achete dans la foulee: micro onde / plaque a induction / lave vaisselle / mixeur avec garantie 5 ans dites moi tout et je viendrai demain
merci !

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Franck
Franck recovered a problem at Boulanger Bethune
The 02/11/2016

J ai appelé votre SAV , votre historique des ventes n'etant pas a jour on m'a envoyé voir ailleurs car je n avais pas mon nr de facture
Sachant que la cuisine equipee et l'electro menager viennent de votre enseigne ......

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Arthur
Arthur addressed a compliment to Boulanger Bethune
The 31/05/2016

Les produit boulanger sont très biens j'ai acheté un écran d'ordinateur la bas + un casque de jeu et j'en suis très satisfait !

Read 3 years, 4 months ago
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Bastien
Bastien addressed a compliment to Boulanger Bethune
The 23/12/2015

Bonjour, votre enseigne es très agréable , les vendeurs sont pratique, la machine à café mise à disposition es une très bonne idée je vous recommande !

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Jeremy
Jeremy addressed a compliment to Boulanger Bethune
The 13/10/2015

Juste vous féliciter boulanger et une enseigne que j'adore et depuis des années, bons produits et une gamme très large. Mes félicitations à toutes l'équipes.

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