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Fnac ANNEMASSE

Centre Commercial Praz du Léman (Géant) 14, rue de la résistance74100Annemasse

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72 comments

72 comments

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Christian BRIS
Christian BRIS asked a question Fnac ANNEMASSE
The 08/01/2018

Comment se fait-il que mes livres commandés ( et payés ...)
le 15 déc. 2017 , selon Réf : 99UECLZGJS466 , ne soient pas encore arrivés ?

Merci votre réponse .
C.Bris

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mme TARRAL
mme TARRAL recovered a problem at Fnac ANNEMASSE
The 26/07/2017

j'essaie depuis une semaine de créer un compte pro pour notre office de tourisme qui est une administration (règlement par mandat administratif). On m'a dit de contacter directement le magasin le plus proche (ville la Grand 74) pour créer mon compte. j'ai contacté le n° indiqué 08 25 02 00 20 qui me balade et me renvois finalement sur le n° national.
On viens de me donner soi-disant le n° direct du magasin 04 80 29 30 11 qui ne répond pas. A priori c'est très compliqué de devenir client à la FNAC. Sans réponse de votre part, nous ferons nos achats chez un autre prestataire...

Read 2 years, 4 months ago
Responded in 1 hour, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Tarral
Si vous souhaitez créer un compte client administratif, vous avez un formulaire de demande d'ouverture de compte à remplir.

Je peux vous l'envoyer par mail ,il sera à renvoyer rempli afin que l'on puisse transmettre votre dossier au service concerné.Vous aurez votre numéro de client le lendemain .

Voici mon adresse : resp.client.annemasse@fnac.com


Cordialement

Did the director adequately react to the problem?

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Allan
Allan addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 08/04/2017

Là sécurité est présente, les prix sont raisonnable, les vendeurs/vendeuses avenants. Ne changez rien

Sent 2 years, 8 months ago
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Pascal
Pascal addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 24/03/2017

Bonjour et merci pour votre acceuil chaleureux.
Vos sourire nous donne envie de revenir.
Continuez comme ça !

Sent 2 years, 8 months ago
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Tala
Tala addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 23/03/2017

Très grand choix de produits. Bon rapport qualite/prix. Vendeurs sont très compétents. On est bien conseillé.

Sent 2 years, 8 months ago
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Pascal
Pascal addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 14/01/2017

Bonjour et merci pour votre accueil chaleureux.
Votre sourire nous donne envie de revenir.
Continuer comme ça !!

Sent 2 years, 10 months ago
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Claire
Claire addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 24/12/2015

Calme rangé propre. Musique approprié au réveillon de noel. Malgré le monde, toujours un vendeur pas loin

Sent 3 years, 11 months ago
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Claire
Claire addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 12/12/2015

Magasin toujours propre. Vendeuses au rayon livres sont toujours super! Aide a choisir de Belles oeuvres littéraire. Les caissières toujours niquel. Et n'oublie jamais de nous souhaiter de bonne fêtes en cette fin d'année.

Sent 3 years, 12 months ago
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Zao
Zao addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 06/12/2015

Super content de ma visite je suis venue récupérer mes billets pour le Super Cross de Genève

Que j'ai d'ailleurs faut signé

Sent 4 years ago
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Abdou
Abdou addressed a compliment to Fnac ANNEMASSE
The 21/10/2015

Assez fluide faut juste faire attention entre le prix sur l'étiquette en rayon et le prix en caisse

Read 4 years, 1 month ago
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