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Nocibé - Amiens Cc

Centre Commercial Carrefour80000Amiens

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Excellent customer relationship!

4.2

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Customer feedback

3.9

Average satisfaction score given by customers

394 comments

394 comments

ISABELLE
ISABELLE recovered a problem at Nocibé - Amiens Cc
The 22/11/2017

Excellent accueil en boutique (click and collect) mais l'absence de lisibilité des tarifs sur le site internet est très pénible. De plus recevoir une offre à -30% le lendemain d'une commande effectuée avec une offre à -25% motive à aller directement chez le concurrent la prochaine fois.

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 17 hours, 16 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

Nous entendons votre mécontentement,

malheureusement ni vous ni nous ne pouvions savoir l'envoi l'envoi de l'offre à -30%

Nous vous remercions pour la note accordée au travail des conseillères sur le point de vente,

Toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Mme Wybon,

Merci pour votre note, au plaisir de vous revoir sur notre magasin.

Toute l'équipe du Nocibé Amiens CC.

Did the director receive this compliment?

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NAJETH
NAJETH has a suggestion for Nocibé - Amiens Cc
The 18/11/2017

ce n est pas trop la boutique en elle même mais le traitement de mon colis car je pensais juste venir et le retirer mais il a fallu attendre que la vendeuse me fasse l emballage et la vendeuse ne comptais me mettre q un échantillon qui ne correspondait pas à ce que j avais demandé et il a fallu que je lui réclame le 2ème échantillon qui me revenait.

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour Mme AFIR,

nous prenons en note vos remarques,

en revanche il faut savoir que nous n'avons en boutique aucune information concernant le souhait d'emballage cadeau.

Et concernant les échantillons, malheureusement le stock donné par les marques est très léger en ce moment, de ce fait nous essayons d'en donner au moins un par client pour pouvoir satisfaire un maximum de monde et retarder la rupture totale le plus possible.

Dans tous les cas il s'agit de points divers plus ou moins indépendants de notre volonté.

Merci de votre compréhension,
toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

Did the director adequately accept the suggestion?

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CARMEN
CARMEN addressed a compliment to Nocibé - Amiens Cc
The 19/11/2017

Les vendeuses sympathiques 'n'hésitant à nous renseigner alors qu'il y avait du monde

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 21 hours, 27 minutes
Response from director :

Bonjour Madame PROVILLE,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Comment
Responded in 14 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonjour Madame MARCHAL,

merci pour votre note et votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 day, 2 hours
Response from director :

Bonjour Mr Bardet,

Merci pour votre note et votre appréciation,
au plaisir de vous revoir sur notre magasin.

Toute l'équipe du Nocibé Amiens CC.

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BENOIT
BENOIT addressed a compliment to Nocibé - Amiens Cc
The 11/11/2017

C est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Je sais que je serais toujours bien reçu et conseille.

Merci

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 1 hour, 24 minutes
Response from director :

Bonjour Mr Lecot,

merci à nouveau de votre commentaire,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 1 hour
Response from director :

Bonjour Madame SOW,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du nocibe amiens cc

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Comment
Nicolas
Nicolas addressed a compliment to Nocibé - Amiens Cc
The 04/11/2017

Bjr
Bravo à l'équipe du Nocibé du centre commercial de Carrefour à Amiens. C'est tout le contraire du Nocibé du centre commercial Géant à Glisy.
À Amiens c'est une équipe disponible, rapide et réactive.
On ressent l'envie des collaborateurs du Nocibé d'Amiens de satisfaire les clients en fonction de leurs profils. Merci pour votre professionnalisme. Je n'hésiterai pas à faire 15 mn pour me rendre dans ce Nocibé.
Continuez !

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Monsieur,

C'est un grand plaisir de lire votre commentaire, toute l'équipe est heureuse de satisfaire un maximum l'ensemble de nos clients.

Au plaisir de vous revoir sur notre magasin,
L'équipe du Nocibé Amiens CC.

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DELPHINE
DELPHINE addressed a compliment to Nocibé - Amiens Cc
The 27/10/2017

Accueil chaleureux, malgré l'heure tardive à laquelle je me suis présentée. conseils de qualités. conseillère dynamique, souriante et à l'écoute.
Merci

Read 1 year, 8 months ago
Responded in 3 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Berhuy,

Merci pour votre note et votre appréciation,
au plaisir de vous revoir sur notre magasin.

Toute l'équipe du Nocibé Amiens CC.

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Comment
Responded in 12 hours, 52 minutes
Response from director :

Bonjour MADAME LARTIQUE,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Comment
Responded in 4 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Mme Remond,

Merci pour votre note et votre appréciation, au plaisir de vous revoir sur notre magasin.

Toute l'équipe du Nocibé Amiens CC.

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Comment
Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonjour Mr Lemaire,

Merci pour votre note et votre appréciation, au plaisir de vous revoir sur notre magasin.

Toute l'équipe du Nocibé Amiens CC.

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Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour Mr leclerc ,

merci pour votre note et votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Responded in 1 day, 13 hours
Response from director :

Bonjour Madame VIEZ,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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STEPHANIE
STEPHANIE addressed a compliment to Nocibé - Amiens Cc
The 16/10/2017

Toujours bien reçu chez Nocibe AUCHAN DURY en 1ère place
Amiens CARREFOUR
En revanche NOCIBE centre ville Amiens
Mauvaise accueil

Read 1 year, 9 months ago
Responded in 1 hour, 25 minutes
Response from director :

Bonjour Madame LECLERCQ,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Responded in 21 hours, 15 minutes
Response from director :

Bonjour Monsieir DUTKA,

merci pour votre note et votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Comment
Responded in 15 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonjour Madame Leveque,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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Comment
Responded in 20 hours, 3 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

Did the director receive this compliment?

Comment
Responded in 13 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour Madame,

merci de votre note et de votre appréciation,

au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin,

toute l'équipe du NOCIBE AMIENS CC

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