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Mr.Bricolage - Amiens

15 rue de lattre de tassigny80000Amiens

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Customer feedback

4.3

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103 comments

103 comments

DUBOS QUENTIN
DUBOS QUENTIN asked a question Mr.Bricolage - Amiens
6 days, 1 hour ago

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je vous ai déposé un CV début avril pour vous proposer ma candidature pour les mois de juillet et août.

A ce jour, je n'ai pas eu de retour aussi, je me permets de vous relancer.

Je reste à votre entière disposition,

Cordialement,

Quentin DUBOS

Read 6 days, 1 hour ago
Responded in 22 hours, 35 minutes
Response from director :

Bonjour Quentin,
Je suis désolé, les recrutements pour cette été sont terminés.
Je vous souhaite une bonne continuation.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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DANIEL
DANIEL addressed a compliment to Mr.Bricolage - Amiens
1 week, 6 days ago

Néophyte en matière de "bricolage", j'apprécie la qualité des conseils du personnel du magasin (et déjà le fait qu'il soit toujours présent et disponible !
De même (dans un autre registre), la présence d'un parking est tout a fait appréciable en centre-ville.
Bref, un magasin de confiance pour moi.

Read 1 week, 6 days ago
Responded in 1 day, 22 hours
Response from director :

Bonjour Daniel,
Merci pour votre compliment,
Nous faisons toujours le maximum pour être disponible pour nos clients.
Notre équipe essaye toujours de vous conseiller au mieux.
A très bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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DOROTHEE
DOROTHEE addressed a compliment to Mr.Bricolage - Amiens
The 31/05/2019

merci à la personne en charge du petit électroménager pour sa disponibilité, son amabilité et ses précieux conseils pour le choix

Read 2 weeks, 5 days ago
Responded in 12 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Dorothee,
C'est Claire qui est au commande du "magasin" cadeaux / cuisine, je lui transmet votre compliment qui lui fera plaisir.
Merci pour elle !!
A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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AGNES
AGNES addressed a compliment to Mr.Bricolage - Amiens
The 31/05/2019

Bonjour je viens régulièrement dans votre établissement pour effectuer des achats tant au niveau Bricolage que arts de la table l'ensemble du personnel est sympathique et donne de bons conseils en cas de besoin et je vois que ça n'a pas changé depuis le changement de direction, bonne continuation

Read 2 weeks, 4 days ago
Responded in 5 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonjour,
Agnès, merci pour votre commentaire, effectivement nous prenons la suite de Mr et Md DESERABLE, nous essayons de faire aussi bien que et dans quelque temps nous ferons mieux !!!
Au plaisir de vous revoir.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Isabelle Blarel
Isabelle Blarel asked a question Mr.Bricolage - Amiens
The 25/05/2019

Bonjour,

Je suis à la recherche d'un sécateur ou coupe branche qui pourrait s'adapter sur un manche télescopique wolf. Je ne trouve pas sur votre site. Avez vous en magasin ou sur commande ?
De même je serais interessée par une tondeuse à gazon à main de la marque Fiskars. Par contre pour celle-ci, j'aimerais bien voir avant d'acheter.
Je vous remercie par avance pour réponse.
Cordialement,
Isabelle Blarel

Read 3 weeks, 4 days ago
Responded in 2 days, 7 hours
Response from director :

Bonjour Isabelle,
Oui nous avons le manche adaptable pour un sécateur WOLF,
Concernant la tondeuse à gazon, je pense que nous l'avons aussi.
Dans tous les cas je vous invite à venir nous rendre visite en magasin, Marc ou Quentin, nos spécialistes jardin se feront un plaisir de vous renseigner.
A très bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 4 days
Response from director :

Bonjour Sara
Que voulez-vous nous dire ?

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 1 hour, 15 minutes
Response from director :

Bonjour David,
Merci pour votre sympathique commentaire. Je transmets à l'équipe qui sera ravie.
A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 3 days, 14 hours
Response from director :

Bonjour Jean Bernard,
Merci pour votre commentaire. Toutes l'équipe fait sont maximum pour vous satisfaire.
A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 1 week
Response from director :

Bonjour Alain,
Je souhaiterais en savoir plus afin de pouvoir corriger et nous améliorer.
Je vous inviter à venir en magasin, vous demandez Cédric et nous pourrons en discuter.
A bientôt.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 1 day, 15 hours
Response from director :

Bonjour Sébastien
Merci pour votre suggestion,
Nous avons fait des études et sondages qui montre que la majorité de notre clientèle ne vois pas d'intérêt à ouvrir dans ces horaires. Mais nous pouvons toujours réétudier cette possibilité.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 6 days, 2 hours
Response from director :

Bonjour Bertrand,
Effectivement nous avons été sans téléphone. Nous avons demandé à Orange de réparer au plus vite.
Cela est maintenant rétablie.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 8 hours, 2 minutes
Response from director :

Bon jean jacques,
Le magasin fait plus de 2000 m², nous avons évidemment des charnières, je vous invite à venir choisir en magasin, pascal notre vendeur conseil quincaillerie se fera un plaisir de vous renseigner si besoin.
A très bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 3 hours, 17 minutes
Response from director :

Bonjour Françoise,
Merci pour votre compliment ! Cela fait toujours plaisir à notre équipe, merci pour eux !
A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 5 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour Nicolas,
Merci.
A très bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 6 days
Response from director :

Bonjour Annie Claude

Le principe de notre carte de fidélité est très simple pour 1€ d'achat vous obtenez 1 point de fidélité et avec 300 points de fidélité vous gagné un chèque de 10€ à valoir dans notre magasin !

Nous sommes à votre disposition en magasin ou par téléphone si besoin.

A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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JEAN BERNARD
JEAN BERNARD addressed a compliment to Mr.Bricolage - Amiens
The 16/02/2019

Bonjour,
J'habite le centre ville et c'est pratique que vous y soyez d'autant que vous avez en général du choix dans ce que l'on recherche.

Ca évite bien souvent de prendre sa voiture pour aller en périphérie même si parfois vous êtes un peu plus cher.

Cordialement.

JBM

Read 4 months ago
Responded in 1 week, 3 days
Response from director :

Bonjour Jean Bernard,

Merci pour votre commentaire.

Concernant les prix de ventes, nous sommes toujours à un prix équivalant à nos concurrents, nous le vérifions régulièrement, si toutes fois certains articles vous sembles plus chère, n'hésitez pas à nous le dire et nous vérifierons ensemble.

Au plaisir de vous revoir.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Pesin Jacqueline
Pesin Jacqueline recovered a problem at Mr.Bricolage - Amiens
The 10/02/2019

Monsieur,
Samedi midi je suis venue dans votre magasin afin d'acheter des wc.
Je me suis adressé à un membre de votre personnel qui m'a envoyé voir le vendeur concerné.
Celui-ci m'a répondu qu'il était occupé avec des clients, qu'il finissait et que par la suite il allait manger. Je lui ai donc demandé qu'il me renseigne au moins où se trouvait ce que je cherché ( kit pour évacuation wc) il m'a répondu : vous allez dans le rayon vous cherchez vous vous demmerdez.
Je trouve lamentable un comportement comme celui-ci pour un vendeur.
J'espère que vous prendrez en compte ma réclamation.
En vous remerciant par avance pour votre attention.
Me PESIN

Read 4 months, 1 week ago
Responded in 2 weeks, 2 days
Response from director :

Bonjour madame PESIN,

Je suis navré de lire votre message. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos client, je peux vous assurer que je vais faire le nécessaire afin que cela ne ce reproduise pas !

Si vous pouvez passer en magasin, vous demander à me voir (Cédric je suis le directeur du magasin) et ainsi nous pourrons identifier la personne qui est en cause et vous renseigner le mieux possible.

A bientôt

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 2 hours, 47 minutes
Response from director :

Bonjour Elisabeth,
Je vous remercie pour votre compliment que je vais passer à l'équipe du magasin.
Nous faisons toujours le maximum pour vous servir !
Au plaisir de vous revoir

Et pourquoi pas le 2 février pour la Chandeleur où nous offrons des crêpes chaudes en magasin !!

Cordialement

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 1 day, 17 hours
Response from director :

Bonjour Claude,
Tout le monde est le bienvenu dans notre magasin, les experts et novices, nos conseillers sont là pour vous aider !
Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe.
Merci et à bientôt chez nous pour de nouveaux conseils ;-)

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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Responded in 1 day, 12 hours
Response from director :

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir.

Cédric DUFOUR, facebook.com/mrbricolage.amiens/

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