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Free

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123 comments

123 comments

Maxence
Maxence asked a question Free
The 05/11/2018

Bonjour , j'ai un (en fait plusieurs pour ma famille) abonnement téléphonique Free , et je viens de changer de téléphone , la carte SIM (Micro SIM) n'est pas compatible je dois me fournir une Nano-Sim . Puis je passer au Free Center d'Amiens pour obtenir cette Nano SIM ? Si oui de quel document avez vous besoin ?

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DANIEL
DANIEL asked a question Free
The 23/10/2018

J'ai un nouveau telephone et je dois changer la carte SIM pour une nano carte . J'ai actuellement untéléphone basic avec une carte SIM normale . Je suis abonné à FREE AVEC LE T2L2PHONE FIXE 0322415584 ET MOBILE 0783451492

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CindyBruyez
CindyBruyez asked a question Free
The 22/10/2018

Bonjour je souhaiterai savoir si vous aviez réceptionné le matériel que j’ai commandé (box) ? Cordialement

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Helene
Helene asked a question Free
The 19/10/2018

Bonjour , pouvons nous passer en magasin pour rendre du matériels ? Cordialement

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basma
basma asked a question Free
The 18/10/2018

bonjour
j'aimerais pouvoir restituer le matériel freebox , puis je vous l'amener en magasin
le cas échéant pourriez vous me faire parvenir une étiquette me permettant de le restituer gratuitement
bien cordialement

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nathalie dufour
nathalie dufour asked a question Free
The 17/10/2018

Je dois renvoyer mes boxs j'ai pas les étiquettes pouvez vous me reprendre mon matériel merci

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Chantal
Chantal asked a question Free
The 13/10/2018

Bonjour,

J'ai un abonnement free et ma carte sim est une carte normale.
Le problème, c'est que je viens d'acheter un mobile et il ne prend que les nano sim.
Comment puis-je faire?

Cordialement,
Mme Damé

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Jacky fauchois
Jacky fauchois asked a question Free
The 10/10/2018

Bonjour
Suite à une résiliation Internet ADSL free,
est ce je peut vous vous retourner l équipement box et decodeur dans votre boutique.
Bien cordialement
M. Fauchois.jacky

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Constance
Constance asked a question Free
The 10/10/2018

Bonjour,

J'ai bloqué ma carte SIM ce matin en me trompant de code.

Je dois donc insérer mon code PUK mais impossible de le retrouver.

C'est mon père qui paye mon forfait, si je viens à votre boutique avec sa carte d'identité est-ce possible de me débloquer mon téléphone ?

Bien à vous

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lysian
lysian asked a question Free
The 04/10/2018

bjr comment faut il faire pour contacter free pour un changement de date de prelevement merci de votre comprehention

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Bénédicte DARRAS
Bénédicte DARRAS asked a question Free
The 02/10/2018

Bonjour,
J'aimerais savoir si je peux procéder à la résiliation de mon abonnement FREE Mobile en me rendant à votre FREE Center.
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.

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sebastien
sebastien asked a question Free
The 01/10/2018

Bonjour je viens de resilier mon abonnement free, est ce que je peux vous déposer la box et ses équipements ?

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corinne
corinne asked a question Free
The 29/09/2018

comment procéder pour résilier mon contrat freebox?
car je n'arrive pas à avoir quelqu'un au téléphone.
merci de me renseigner

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Guy.vaillant80@gmail.com
Guy.vaillant80@gmail.com recovered a problem at Free
The 26/09/2018

Bonjour j ai fait une demande d abonnement depuis le 20 092018 pour 2 portable et 1 Freebox j attend toujours le raccordement de ma ligne suite à un message que mon inscription était accorder pour la ligne 0322467588 alors en faite mon numéro est le 0962527488 faite quelque chose je n arrive pas a les joindre plus de téléphone plus De télé j en est marre Mr vaillant guy

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gilbert.despax@sfr.fr
gilbert.despax@sfr.fr asked a question Free
The 21/09/2018

j'ai un abonnement mensuel 2E pour mon portable; depuis 10 jours, j'ai un problème avec celui-ci, malgré une carte SIM neuve envoyée par vos services.... avez-vous des portables à touches et quel est le tarif.
réponse urgente, j'envisage d'aller à votre boutique demain matin.
D'avance merci. D.G....

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Antoine
Antoine asked a question Free
The 19/09/2018

Bonjour est il possible d’être contacté pour avoir plus de renseignement sur le rendez-vous de l’installation de l’an box ?

0646037334

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Julie
Julie asked a question Free
The 12/09/2018

Bonjour
Je suis cliente chez vous, je dois envoyer mon iPhone 7 en réparation mais je n’ai pas de portable de rechange.
Est ce possible que vous m’en prêtiez un ?
Je vous remercie d’avance
Cordialement

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ODILE
ODILE asked a question Free
The 10/09/2018

Free n'a pas souscrit la fibre dans mon village, j'habite Dernancourt et mon nouvel opérateur a fait la portabilité de mon numéro, de ce fait j'ai été automatiquement résilié. Je ne sais pas comment renvoyer mon matériel, je n'ai pas eu de bon de relais kiala, je ne sais pas quoi faire , pouvez vous m'aider ?
par avance merci
bien cordialement

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Aurelie
Aurelie asked a question Free
The 10/09/2018

Bonjour,
J’ai un rdv le 11 septembre pour installer la box free chez moi mais malheureusement je ne pourrais pas être présente de ce fait où puis-je vous contacter pour avoir un autre rdv et annuler ce lui de demain.
Merci Pour votre attention.
Aurélie ROSAMONT

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METBOUA
METBOUA recovered a problem at Free
The 08/09/2018

suite à un demenagement free a fait le necessaire pour me raccorder donc j'ai internet mais : telephone non configuré. 0322401437
je peux avoir une explication svp merci

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