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France Pare Brise - AMIENS

156, boulevard de Bapaume80000Amiens

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Excellent customer relationship!

4.8

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Customer feedback

4.8

Average satisfaction score given by customers

105 comments

105 comments

Responded in 7 hours, 43 minutes
Response from director :

Bonjour,

Au delà de la prise en charge du sinistre sur leur véhicule, France Pare-Brise accorde beaucoup d'importance à l'accueil et à l'accompagnement de ses clients.
C'est pourquoi, votre message compte beaucoup pour nous.
Merci d'avoir fait confiance à notre centre.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Responded in 8 hours, 53 minutes
Response from director :

Bonjour,

Au delà de la prise en charge du sinistre sur leur véhicule, France Pare-Brise accorde beaucoup d'importance à l'accueil et à l'accompagnement de ses clients.
C'est pourquoi, votre message compte beaucoup pour nous.
Merci d'avoir fait confiance à notre centre.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 10 hours, 58 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci pour votre confiance qui nous fait chaud au cœur.
Nous nous efforçons de préserver la qualité de nos prestations au quotidien.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Carole
Carole addressed a compliment to France Pare Brise - AMIENS
The 27/11/2018

temps très court pour l'intervention. Je suis restée sur place à attendre. formalités accomplies par votre entreprise. je n'avais même pas de rendez vous pour venir et j'ai été prise tout de suite à mon arrivée.
bon travail.

Read 7 months, 3 weeks ago
Responded in 2 hours, 6 minutes
Response from director :

Bonjour,

La rapidité de prise en charge, l'accueil et la qualité du service sont des points d'attention particuliers chez France Pare-Brise et votre avis sur le sujet compte beaucoup.
Merci d'avoir pris le temps de le partager.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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FOUCAULT FRANCIS
FOUCAULT FRANCIS addressed a compliment to France Pare Brise - AMIENS
The 26/11/2018

Très satisfait du travail mais nous avons constaté que d'autres concourent faisait le remboursement de la franchise ou donné des remboursements en bon de lavage de voiture pour les mêmes prestations

Read 7 months, 3 weeks ago
Responded in 5 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le centre France Pare Brise.
Votre satisfaction est une priorité pour nous !!
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 2 days, 20 hours
Response from director :

Bonjour Mme ATTAT,

Merci pour ce précieux retour.
Nous sommes très fiers de vous avoir accompagné lors de votre prestation.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 2 days, 7 hours
Response from director :

Bonjour Mme LARIVIERE,

Merci d'avoir donné votre avis et laissé un message suite à votre dernière intervention chez France Pare-Brise AMIENS.
Votre satisfaction compte beaucoup pour toute l'équipe.

Bien cordialement,

Anaïs, France Pare-Brise

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Comment
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Mr WARING,

Toute l'équipe France Pare-Brise d'AMIENS, vous remercie pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
CONAN FRANCOISE
CONAN FRANCOISE addressed a compliment to France Pare Brise - AMIENS
The 30/10/2018

Bonjour j ai été reculé le 29/10/2018 honnêtement une personne aimable gentille rien a dire à part que c était impeccable et merci à se monsieur

Read 8 months, 3 weeks ago
Responded in 19 hours, 29 minutes
Response from director :

Bonjour Mme CONAN ,

Toute l'équipe France Pare-Brise, vous remercie de nous avoir fait part de votre avis sur votre dernière intervention.
France Pare-Brise fait le maximum pour répondre à vos attentes.
C'est pourquoi, le retour sur votre expérience est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Responded in 21 hours, 38 minutes
Response from director :

Bonjour Mr HERVI,

Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation.
Cela est très encourageant pour notre équipe du centre d'AMIENS.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Responded in 1 day, 21 hours
Response from director :

Bonjour,

Si vous êtes satisfait, alors nous le sommes également !
Merci d'avoir choisi France Pare-Brise et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 8 hours, 40 minutes
Response from director :

Bonjour Mme DEMAY,

Merci pour ce commentaire fort élogieux de votre part.
Nous nous efforçons de préserver la qualité de nos prestations au quotidien.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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SEBASTIEN DUMESNIL
SEBASTIEN DUMESNIL addressed a compliment to France Pare Brise - AMIENS
The 03/09/2018

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir aspirer les tapis de la voiture à l'avant. C'est une attention très appréciée.

Cordialement,

Read 10 months, 3 weeks ago
Responded in 1 day, 7 hours
Response from director :

Bonjour Mr DUMESNIL,

Votre message fera sans aucun doute plaisir à toute l'équipe France Pare-Brise d'AMIENS !
Merci d'avoir choisi France Pare-Brise pour votre intervention et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Comment
Responded in 1 day, 16 hours
Response from director :

Bonjour Mr VILBERT,

Merci à vous pour votre message.
Nous sommes très fiers de vous avoir accompagné et servi lors de votre prestation.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Responded in 1 hour, 43 minutes
Response from director :

Bonjour M. HARLEAUX,

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre message et de savoir que vous jugez le service apporté chez France Pare-Brise AMIENS comme étant parfait.
Merci d'avoir fait confiance à France Pare-Brise et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction.

Bien cordialement,

Anne, France Pare-Brise

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Responded in 1 day, 8 hours
Response from director :

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que l'équipe France Pare-Brise de AMIENS ait parfaitement répondu à vos attentes.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Mme FUCCI
Mme FUCCI addressed a compliment to France Pare Brise - AMIENS
The 29/06/2018

Amabilité, clarté et efficacité, ai été tout à fait satisfaite de la qualité de l'accueil et de l'intervention sur mon véhicule.

Read 1 year ago
Responded in 2 hours
Response from director :

Bonsoir Mme FUCCI,

Je vous remercie pour votre témoignage.
Nous sommes très fiers de vous avoir accompagné et contenté.
Bon Week end,
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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MAAF ASSURANCES SA
MAAF ASSURANCES SA recovered a problem at France Pare Brise - AMIENS
The 16/05/2018

Problème sur le rendez vous pris par la plate forme téléphonique. La conseillère savait que mon pare brise était à changer car je lui ai dit et elle m'a positionné un rendez vous à 10:00 alors que l'agence d'Amiens fermait à 12:00.
Cela à donc engendré un souci pour le temps de séchage. Le conseiller d'Amiens à tout fait pour faire mon pare brise vite mais j'ai du renter chez moi avec la plus grande prudence.

Read 1 year, 2 months ago
Responded in 4 hours, 46 minutes
Response from director :

Bonjour,

Merci de nous avoir informé de cette problématique.
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise gestion de planning.
Je ne manquerai pas à transférer votre message à notre service marketing afin de faire le nécessaire
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

Did the director adequately react to the problem?

Comment
Responded in 11 minutes
Response from director :

Bonsoir,

Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre centre d'AMIENS.
Merci d'avoir partagé votre avis.
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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Responded in 9 hours, 32 minutes
Response from director :

Bonjour Mr THOMAS,

Je viens de transférer votre message à notre centre d'AMIENS.
Ils prendront contact avec vous le plus rapidement possible.

En vous remerciant,
A bientôt,
Cordialement,

Anne, France Pare Brise

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