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Comment addressed to Flunch - Amiens Dury

Mélanie
Mélanie recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 08/06/2019

Bonjour aujourd'hui nous sommes allés manger chez vous on a trouvé qu'il n'y avait pas assez de place nous on est cinq on était obligé de manger sur une table de 4 donc c'était un peu difficile de mettre les plateau il y avait beaucoup de monde et l'étage était fermé c'était vraiment dommage merci a bientôt

Read 1 month, 1 week ago
Responded in 10 hours, 25 minutes
Response from director :

Bonjour Mélanie,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'étage reste clos uniquement quand la salle du bas permet d’accueillir tous nos clients dans les meilleures disposition. Si ce n'était pas le cas hier soir nous en sommes désolés et nous vous invitions à nous le signaler immédiatement pour que nous puissions mettre l'étage à votre disposition.

Cordialement.

Alexis Laurent
Adjoint de direction
Flunch Amiens Dury

Did the director adequately react to the problem?

Comment

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