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Flunch - Amiens Dury

C.CIAL AUCHAN - RTE DE PARIS80044Amiens Dury

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1546 comments

1546 comments

Marie-Laure
Marie-Laure recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 22/07/2016

Bonjour,
Le filet de lieu est présenté en caisse avec des sauces au choix : oui j'avais le choix entre sauce à l'oseille (il me semble) ou sans sauce... Et le poisson était très sec. Dommage pour du filet de lieu...
Par contre nous avons constaté qu'il y avait des pommes dauphines en quantité alors qu'avant c'était plutôt rare d'en avoir.
Merci

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 1 hour, 22 minutes
Response from director :

bonsoir madame,
Merci de votre retour, je partagerai cette information aves mes équipes pour que ce genre de rupture n'arrive plus et ferai un point sur la cuisson du poisson.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant et de pouvoir vous satisfaire pleinement.
Pieaucelle justin, adjoint de direction, flunch amiens dury.

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Delphine
Delphine recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 19/07/2016

Bonjour, nous voulions profiter de l'offre reçue par mail qui proposait la boisson 33cl a 1€ pour chaque plat acheté malheureusement en caisse on ne nous fait la réduction que pour un plat en nous expliquant que l'offre s'applique par plateau! Sur le mail cette condition n'est nullement écrite!

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 2 hours, 13 minutes
Response from director :

Bonsoir Delphine je suis d'accord avec vous et totalement désolé mais l'offre n'est pas trés bien formulée,en effet c'est une promotion par carte My FLUNCH Désolé bonne soirée Patrice directeur Flunch Dury

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Patrick
Patrick recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 19/07/2016

Bonjour
Je trouve que les moules à volonté c est bien mais faire attention de ne pas mettre que 50pour cent de coquilles comme cela m est arrivé ce dimanche pour les deux assiettes à part cette déconvenue continué à nous régaler
Cordialement Patrick testelin

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 1 hour, 42 minutes
Response from director :

Bonsoir Patrick désolé pour les coquilles mais n'hésitez pas revenir vous servir et vous regaler

merci pour les compliments à bientôt bonsoir
Patrice Directeur Flunch Dury

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Arnaud
Arnaud recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 18/07/2016

On est venu manger des moules samedi midi et on nous a dit que ce n'était pas possible car c'était que le soir et dans le mail que vous m'avez envoyé se n'était pas précisé

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 2 hours, 34 minutes
Response from director :

Bonsoir Arnaud je n'ai pas connaissance de ce mail, désolé mais l'animation moules est en vente tous les soirs et le dimanche midi et soir ......Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 1 hour, 52 minutes
Response from director :

Merci Shymen de vos compliments qui touchent tout l'équipe ,au plaisir de vous servir bonne journée Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 3 hours, 55 minutes
Response from director :

merci Edith de votre suggestion mais je pense que nos prix sont largement en dessous de la concurence,de toute facon tous les prix et réductions sont décidés par notre siége ,avez vous la carte MY FLUNCH QUI VOUS PERMET DE BENEFICER DE REDUCTION CHAQUE MOIS,,,,??? à demander auprés d'un responsable du restauarnt.

bonne soirée merci de votre fidélité Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 20 minutes
Response from director :

Merci Jean Paul de vos compliments ,au plaisir de vous servir Patrice Directeur Flunch Dury

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Bruno
Bruno recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 09/07/2016

Flunch d'amiens dury deplorable.7 euros 3 malheureuses boulettes nageant dans un océan de semoule.un. service inexistant.des légumes cuits récuits rerecuits.inadmissible

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 16 hours, 18 minutes
Response from director :

Bonjour Bruno désolé de votre insatisfaction,le haché de boeuf que l'on vous a servi ne correspond pas à nos critéres de qualité et de quantité ,veuillez sur présentation de ce message recevoir une gratuité de sept euros sur votre prochain plat.
toutes nos excuses Patrice Directeur Flunch Dury

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sandra
sandra recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 06/07/2016

bonjour
je suis allée samedi chez vous et j'ai voulu profiter de mon offre que vous m'avez envoyé par mail qui était la crêpe à 1€.
Sur le mail c'était écrit fluncher à volonté donc pour moi toutes les crêpes à 1€. Or je n'ai eu le droit qu'à une seule crêpe donc dans ce cas revoyez la formulation des mails ou le personnel était mal renseigné sur cette offre. C'est dommage!!!

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 2 hours, 55 minutes
Response from director :

Bonsoir Sandra c'est vrai que le message n'est pas trés compréhensible mais c'est bien une réduction par cartecar la carte est nominative...
Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 19 minutes
Response from director :

Bonjour David je suis désolé que le choix de légumes ne vous convient pas mais permettez moi de vous signaler que la société nous demande de présenter 8 légumes par jour et que ce midi il y avait sur le buffet 15 légumes,aucune autre chaine ne présente un tel choix ,mais n'hésitez pas à nous demander quel légume vous ferait plaisir
Patrice Directeur Flunch Dury

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jean marc
jean marc addressed a compliment to Flunch - Amiens Dury
The 06/07/2016

mon épouse et moi meme nous sommes trés satisfait des prestations aussi biens culinaires avec un personnels trés avenant et serviable et dune aimabilite et dune gentillese ireprochable merci

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 19 minutes
Response from director :

Merci Jean Marc de vos compliments qui touchent toute notre équipe ,au plaisir de vous servir à bientôt Patrice Directeur Flunch Dury

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Brigitte
Brigitte addressed a compliment to Flunch - Amiens Dury
The 05/07/2016

Toujours satisfaites de venir passer un moment déjeuner à Flunch , le personnel est souriant, accueillant, les choix toujours variés et le buffet toujours complet, le souhait de cuisson respecté. Sans oublié restaurant propre.
salutations et à bientôt .

Brigitte et sa famille

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 3 hours, 45 minutes
Response from director :

Merci Brigitte de vos compliments qui touchent toute l'équipe,au plaisir de vous servir à bientôt
Patrice Directeur Flunch DURY

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Freddy
Freddy recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 04/07/2016

je trouve dommage le manque de frites (chaudes) en heure de pointe
serait il possible d'introduire aux légumes des spaghettis ceci changerai à la place de vos pates qui sont généralement froides

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 4 hours, 7 minutes
Response from director :

Bonsoir freddy
250kg de frites cuites en cadence tous les midis,n'hésitez pas à demander à notre responsable de service si votre produit n'est pas à la température souhaité...je note votre remarque sur les spaghettis
Bonsoir Patrice Directeur Flunch Dury

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Sophie
Sophie

c'est vrai les frites font souvent défaut

The 05/07/2016
Johan
Johan recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 04/07/2016

Bonsoir,

Ce soir les parts de jambon rôti étaient vraiment sous dimensionnées. Je pense qu'en partant je vais devoir m'arrêter au Mac Drive. D'habitude c'est mieux servi... J'espère en tout cas qu'à l'avenir ça le sera à nouveau.

Cordialement,

Johan.

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 1 hour, 27 minutes
Response from director :

bonsoir Johan nos parts de jambon à l'os font plus de 250gr hors légumes à volonté je crois que ce choix est plus conséquent qu'un burger avec un steack de 80gr...n'hésitez pas à en faire part à notre responsable de service lors de votre prochaine visite.
Bonsoir Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 17 minutes
Response from director :

Bonsoir Clémentine, je remontevotre message à notre service produit qui gére les achats et réferencement ,merci de votre message bonne soirée Patrice Directeur Flunch DURY

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Responded in 56 minutes
Response from director :

Merci Pascale de vos félicitations qui touchent toute l'équipe au plaisir de vous revoir Patricce Direceteur Flunch Dury

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corinne
corinne recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 27/06/2016

très peu de plats au buffet et les quelques plat étaient froid et très peu de choix en hors d œuvres , le flunch de glisy est beaucoup plus pourvu de plats

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 1 hour, 21 minutes
Response from director :

Bonsoir Philippe nous sommes désolé de votre insatisfaction et regardons pour changer notre gamme,Bonne soirée Patrice Directeur Flunch Dury

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jerome
jerome recovered a problem at Flunch - Amiens Dury
The 27/06/2016

Bonjour.
Nous avons pris notre repas à proximité des fenêtres.il faisait froid se de l'autre côté vers le magasin il faisait une chaleur étouffante.
Cdt

Read 3 years, 1 month ago
Responded in 3 hours, 10 minutes
Response from director :

Bonsoir désolé mais nos avons un probléme de pompe à chaleur ,nous devons les changer bientôt et les changements de température du moment nous aide pas dans le réglage ...bonne soirée Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 4 hours, 3 minutes
Response from director :

merci beaucoup de vos compliments qui touchent tout les équipes au plaisir de vour revoir Patrice Directeur Flunch Dury

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Responded in 11 hours, 48 minutes
Response from director :

Bonjour Jeanine nous présentons tous les jours 2 panés et un poisson blanc ou une fabrication à base de poisson genre croustade ,je suis désolé que ce menu ne vous convienne pas toujours, mais n'hésitez pas à téléphoner le matin pour demander le choix.
bonne journée Patrice

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